Aktuálne témy   Zobraziť ďalšie články

Black Friday 2021: Čierny deň pre životné prostredie?

“Black Friday“, ktorý sa koná 26. novembra 2021, znamená začiatok vianočnej nákupnej sezóny v celej Európe. Kamenné a internetové obchody si nevedia …
Zobraziť článok

nákupy pocas black friday

Blížia sa novembrové výpredaje: Na čo si dať pozor?

V našom článku nájdete rady a odporúčania ako získať najlepšiu ponuku a zbytočne nákup nepreplatiť.

Nové pravidlá pri nakupovaní z tretích krajín

Nové pravidlá platenia dane z pridanej hodnoty (DPH) pri cezhraničnom elektronickom obchode, ktoré sú platné od 1. júla 2021,  sú …
Zobraziť článok

Spotrebiteľský sprievodca letnou dovolenkou počas pandémie

Už je to poriadne dlho odkedy sme mali bezstarostnú dovolenku v zahraničí a neistota, či bude dovolenka bezpečná pokračuje aj …
Zobraziť článok

Ako vám môžeme pomôcť v ESC v SR?

  • Pomáhame spotrebiteľom pri riešení cezhraničných reklamácií a sporov s obchodníkmi z iných členských štátov EÚ, Islandu a Nórska.
  • Poskytujeme informácie a poradenstvo o vašich právach.
  • Naše služby sú bezplatné.
  • Nezaoberáme sa riešením vnútroštátnych reklamácií a sporov v rámci Slovenska.
  • Nevieme vám pomôcť pri problémoch s obchodníkmi z 3. krajín (USA, Čína, Turecko).

Bližšie informácie o sieti európskych spotrebiteľských centier ECC-Net.

Ako sme pomohli

Viac informácií Náš tím Kontakty Sieť ECC-Net

Hľadáte riešenie problému?

Najskôr skúste pohľadať riešenie vášho problému v najčastejších otázkach, možno sme už niekomu s podobným problémom poradili.

Koronavírus: Aktuálne otázky a odpovede