Aktuálne témy   Zobraziť ďalšie články

Mestský súd v Prahe predĺžil dlhové moratórium ČSA, Smartwings a FIRO Tour

Mimoriadne COVID moratórium, ktoré koncom augusta 2020 schválil Mestský súd v Prahe bolo dňa 26. novembra 2020 predĺžené. Pre spotrebiteľov …
Zobraziť článok

Sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net dnes oslavuje 15 rokov

Sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net od svojho vzniku pomohla už viac ako jednému miliónu spotrebiteľov. V súvislosti s pandémiou vírusu …
Zobraziť článok

KORONAVÍRUS: Internetové podvody v čase pandémie

Zrejme ste sa už stretli s reklamami, či s internetovými odkazmi na stránky, ktoré ponúkajú za výhodnú cenu rozličné produkty sľubujúce …
Zobraziť článok

Nakúpili ste a máte problém? Pozrite sa na možnosti riešenia

Na sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net sa obracajú spotrebitelia s rôznymi problémami od reklamácií deravých topánok, cez meškajúci let, až po …
Zobraziť článok

Ako vám môžeme pomôcť v ESC v SR?

  • Pomáhame spotrebiteľom pri riešení cezhraničných reklamácií a sporov s obchodníkmi z iných členských štátov EÚ, Islandu a Nórska.
  • Poskytujeme informácie a poradenstvo o vašich právach.
  • Naše služby sú bezplatné.
  • Nezaoberáme sa riešením vnútroštátnych reklamácií a sporov v rámci Slovenska.
  • Nevieme vám pomôcť pri problémoch s obchodníkmi z 3. krajín (USA, Čína, Turecko).

Bližšie informácie o sieti európskych spotrebiteľských centier ECC-Net.

Ako sme pomohli

Viac informácií Náš tím Kontakty Sieť ECC-Net

Hľadáte riešenie problému?

Najskôr skúste pohľadať riešenie vášho problému v najčastejších otázkach, možno sme už niekomu s podobným problémom poradili.

Koronavírus: Aktuálne otázky a odpovede