Aktuálne témy   Zobraziť ďalšie články

Európske spotrebiteľské centrum v SR pomáhalo aj v roku 2021

Poslaním Európskeho spotrebiteľského centra (ESC) je pomáhať a radiť spotrebiteľom v otázkach ich práv a povinností obchodníkov. Každoročne sa preto …
Zobraziť článok

eccnet.eu

Sieť európskych spotrebiteľských centier spúšťa spoločnú webstránku pre európskych spotrebiteľov na doméne eccnet.eu

Od 16. decembra 2021 môžu európski spotrebitelia nájsť všetky odpovede na otázky týkajúce ich práv a nárokov na www.eccnet.eu,  novej webovej …
Zobraziť článok

Black Friday 2021: Čierny deň pre životné prostredie?

“Black Friday“, ktorý sa koná 26. novembra 2021, znamená začiatok vianočnej nákupnej sezóny v celej Európe. Kamenné a internetové obchody si nevedia …
Zobraziť článok

nákupy pocas black friday

Blížia sa novembrové výpredaje: Na čo si dať pozor?

V našom článku nájdete rady a odporúčania ako získať najlepšiu ponuku a zbytočne nákup nepreplatiť.

Ako vám môžeme pomôcť v ESC v SR?

  • Pomáhame spotrebiteľom pri riešení cezhraničných reklamácií a sporov s obchodníkmi z iných členských štátov EÚ, Islandu a Nórska.
  • Poskytujeme informácie a poradenstvo o vašich právach.
  • Naše služby sú bezplatné.
  • Nezaoberáme sa riešením vnútroštátnych reklamácií a sporov v rámci Slovenska.
  • Nevieme vám pomôcť pri problémoch s obchodníkmi z 3. krajín (USA, Čína, Turecko).

Bližšie informácie o sieti európskych spotrebiteľských centier ECC-Net.

Ako sme pomohli

Viac informácií Náš tím Kontakty Sieť ECC-Net

Hľadáte riešenie problému?

Najskôr skúste pohľadať riešenie vášho problému v najčastejších otázkach, možno sme už niekomu s podobným problémom poradili.

Koronavírus: Aktuálne otázky a odpovede