Často kladené otázky

Nákupy online

• Bezpečné nakupovanie cez internet
• Odstúpenie od zmluvy
• Platby cez internet

Práva cestujúcich

• Práva cestujúcich v autobusovej doprave
• Práva cestujúcich v leteckej doprave
• Práva cestujúcich v železničnej doprave

Cezhraničné nákupy v EU

• Záruka a reklamácia tovaru

Reklamácie

Ďalšie oblasti

• Vzdelávacie semináre

Podanie sťažnosti

• Otvorenie formuláru cezhraničnej sťažnosti ECC-Net
• Vypĺňanie formuláru

Koronavírus: Aktuálne otázky a odpovede