Ako vám môžeme pomôcť v ESC v SR?

  • Pomáhame spotrebiteľom pri riešení cezhraničných reklamácií a sporov s obchodníkmi z iných členských štátov EÚ, Islandu a Nórska.
  • Poskytujeme informácie a poradenstvo o vašich právach.
  • Naše služby sú bezplatné.
  • Nezaoberáme sa riešením vnútroštátnych reklamácií a sporov v rámci Slovenska.
  • Nevieme vám pomôcť pri problémoch s obchodníkmi z 3. krajín (USA, Čína, Turecko).

Bližšie informácie o sieti európskych spotrebiteľských centier ECC-Net.

Hľadáte riešenie problému?

Najskôr skúste pohľadať riešenie vášho problému v najčastejších otázkach, možno sme už niekomu s podobným problémom poradili.

Zoznámenie s online zoznamkami

Na Európske spotrebiteľské centrum v SR sa v poslednom čase obrátili viacerí spotrebitelia, ktorí sa registrovali do platených služieb online zoznamky. …
Zobraziť článok

Na svoje spotrebiteľské práva myslite práve teraz

Predvianočné aj povianočné nákupy môžu priniesť aj sklamanie Zastúpenie Európskej komisie na Slovensku a Európske spotrebiteľské centrum v SR prichádzajú v …
Zobraziť článok

Dovolenka bez batožiny

Ak nepatríte medzi ľudí, ktorí si okrem ochutnávky lokálnej stravy potrpia aj na lokálne oblečenie alebo sa vám nechce časť dovolenky …
Zobraziť článok

Dovolenka v letiskovej hale

Cestovať na dovolenku letecky je pohodlnejšie a rýchlejšie oproti ostatným možnostiam prepravy. Nie však vtedy, ak sa na letisku dozviete, …
Zobraziť článok