Ako vám môžeme pomôcť v ESC v SR?

  • Pomáhame spotrebiteľom pri riešení cezhraničných reklamácií a sporov s obchodníkmi z iných členských štátov EÚ, Islandu a Nórska.
  • Poskytujeme informácie a poradenstvo o vašich právach.
  • Naše služby sú bezplatné.
  • Nezaoberáme sa riešením vnútroštátnych reklamácií a sporov v rámci Slovenska.
  • Nevieme vám pomôcť pri problémoch s obchodníkmi z 3. krajín (USA, Čína, Turecko).

Bližšie informácie o sieti európskych spotrebiteľských centier ECC-Net.

Hľadáte riešenie problému?

Najskôr skúste pohľadať riešenie vášho problému v najčastejších otázkach, možno sme už niekomu s podobným problémom poradili.

MT-nábytok končí: Čo robiť s nevybavenými objednávkami a reklamáciami?

V utorok 11. apríla 2017 podala na seba návrh na konkurz spoločnosť Exiteria a.s. so sídlom v Brne. Táto spoločnosť prevádzkuje …
Zobraziť článok

Porovnávací prehľad EÚ v oblasti justície za rok 2017

Európska komisia zverejnila dokument Porovnávací prehľad EÚ v oblasti justície za rok 2017 („Porovnávací prehľad za rok 2017“), v ktorom …
Zobraziť článok

Porovnávate ceny dovoleniek na internete? Pozor na zavádzajúce praktiky!

Spotrebitelia si čoraz častejšie rezervujú hotely a letenky cez internet, pričom sa stretávajú so stále väčším množstvom problémov spojených s …
Zobraziť článok

Koniec roamingu, posledná prekážka padla!

Používatelia mobilných telefónov od 15. júna 2017 zaplatia za hovory, textové správy a sťahovanie dát v inom členskom štáte EÚ …
Zobraziť článok