Ako vám môžeme pomôcť v ESC v SR?

  • Pomáhame spotrebiteľom pri riešení cezhraničných reklamácií a sporov s obchodníkmi z iných členských štátov EÚ, Islandu a Nórska.
  • Poskytujeme informácie a poradenstvo o vašich právach.
  • Naše služby sú bezplatné.
  • Nezaoberáme sa riešením vnútroštátnych reklamácií a sporov v rámci Slovenska.
  • Nevieme vám pomôcť pri problémoch s obchodníkmi z 3. krajín (USA, Čína, Turecko).

Bližšie informácie o sieti európskych spotrebiteľských centier ECC-Net.

Hľadáte riešenie problému?

Najskôr skúste pohľadať riešenie vášho problému v najčastejších otázkach, možno sme už niekomu s podobným problémom poradili.

VIDEO: Európska únia si pripomína 60. výročie od podpísania Rímskych zmlúv

Pri príležitosti osláv 60. výročia Rímskych zmlúv, ktoré sú jedným zo základov neskoršej európskej integrácie, by sme sa s vami radi …
Zobraziť článok

10 tipov ako odhaliť falzifikáty na internete

Niekdajšie cielenie falzifikátov na trh s luxusnými výrobkami je dnes minulosťou. Falzifikáty dnes už nájdete vo všetkých oblastiach na trhu; nevyhli …
Zobraziť článok

Akčný plán Európskej komisie má zlepšiť finančné produkty a výber pre európskych spotrebiteľov

Európska komisia zverejnila akčný plán obsahujúci spôsoby, prostredníctvom ktorých môžu európski spotrebitelia získať lepší prístup k väčšiemu sortimentu finančných služieb …
Zobraziť článok

Európske spotrebiteľské centrum v SR bolo úspešné v 70% prípadov

Nakupovanie on-line zažíva boom. Výrazne to ovplyvnilo aj štatistické údaje siete európskych spotrebiteľských centier ECC-Net. Európske spotrebiteľské centrum v SR …
Zobraziť článok