Často nakupujem cez internet, ale vždy tŕpnem, či mi príde zásielka z Nemecka, alebo nejde len o nejaký podvod. Je bezpečné nakupovať zo zahraničných e-shopov?
Overte si predajcu ešte pred nákupom. Výhodou je ak nájdete na internete recenzie od iných zákazníkov. Vhod prídu aj bezplatné internetové služby, ktoré vyhodnotením technických informácií o stránke napovedia či ide o podvod (scam) alebo o dôveryhodnú stránku. Zvýšte pozornosť, ak predávajúci skrýva svoju identitu a v jeho všeobecných obchodných podmienkach chýbajú identifikačné údaje, prípadne kontaktný e-mail má koncovku bezplatnej e-mailovej služby. V týchto prípadoch totiž môže ísť o internetového podvodníka. Každý seriózny obchodník sa snaží poskytnúť o sebe čo najviac informácií. Riziko môžete minimalizovať aj platbou pri doručení, či vykonaním platby platobnou kartou cez platobné systémy, ktoré poskytujú ochranu kupujúceho. Zároveň s predajcom komunikujte písomne, printscreenujte a uchovávajte si kópie dokladov. Doručený tovar si pri prevzatí skontrolujte.
Nenašli ste odpoveď na svoju otázku? Popíšte nám svoj problém!