Európske spotrebiteľské centrum v SR dostáva pomerne veľa sťažností na online objednávky vstupeniek na rôzne podujatia. Keďže sú majstrovstvá sveta v ľadovom hokeji už za rohom, pri nákupe vstupeniek na poslednú chvíľu sa môžete ľahko stať obeťou podvodníkov. K podvodným vstupenkám na MS v hokeji sa môžete dostať aj offline, napr. pred štadiónom. Spísali sme pre vás tipy, čomu venovať pri ich kúpe pozornosť.
MS v hokeji: Tipy Európskeho spotrebiteľského centra
-
Oficiálne predajne: Objednávajte si vstupenky na MS v hokeji len v oficiálnych predajniach, ktoré sa špecializujú na predaj lístkov, alebo na overených internetových stránkach.
-
Archivujte si dokumenty: Uložte si všetky informácie o procese objednávky a uschovajte si ich v prípade sporu.
-
Príliš dobré na to, aby to bola pravda: Nedôverujte výnimočným, extrémne lacným ponukám. Tiež zvýšte pozornosť pri ponukách na vypredané zápasy.
-
Konečná cena vstupenky: Portál predávajúci vstupenky musí uvádzať ich konečnú cenu a nesmie sumu za vstupenky v procese objednávania navyšovať.
-
Platba kreditnou kartou: Ak ste za vstupenky zaplatili kreditnou kartou a tie neboli dodané, kontaktujte vašu banku v súvislosti s danou platbou a požiadajte písomne – po dátume udalosti – o vrátenie sumy za vstupenky z dôvodu neposkytnutia dohodnutej služby druhou stranou. Pre svojich zákazníkov podobnú službu poskytujú aj niektoré systémy elektronických peňaženiek. Pozor však pokiaľ zaplatíte bankovým prevodom z účtu na účet. Pri takejto platbe nie je možnosť spätnej transakcie.
-
Všeobecné obchodné podmienky: Zistite, aké sú vaše práva a povinnosti. Skontrolujte dodacie podmienky. Ak vám boli všeobecné obchodné podmienky k dispozícii pred kúpou, ste nimi právne viazaní, či už ste si ich prečítali alebo nie. Ak máte pochybnosti o predajcovi – nekupujte vstupenky.
-
Falšované vstupenky: Skontrolujte pravosť vstupeniek tak, že požiadate predajcu o sériové číslo vstupenky, ktoré si overíte u usporiadateľa podujatia.
Na podozrivé praktiky pri predaji vstupeniek upozornila pred pár dňami Česká obchodná inšpekcia a na falšované vstupenky na MS v hokeji aj Polícia SR.
Odporúčané články
Deň bezpečného internetu – výzva pre influencerov
Deň bezpečného internetu – 6. február 2024, ktorý je zameraný na propagáciu online bezpečnosti a zodpovedného používania internetu, je skvelou …
Zobraziť článok
Zasielanie neobjednaných balíkov na dobierku
Dobierkoví podvodníci čakajú kto sa nachytá a zaplatí za balík, ktorý si neobjednal. Stavili najmä na to, že mnohí ľudia …
Zobraziť článok
Európske spotrebiteľské centrum v SR v roku 2023
Rok 2023 bol pre nás plný skvelých aktivít a projektov, ktoré sa zamerali na zlepšenie povedomia spotrebiteľov a boj proti …
Zobraziť článok