Zájazdom resp. balíkom cestovných služieb sa označuje kombinácia služieb súvisiacich s dovolenkou alebo zájazdom, ktorá trvá dlhšie ako 24 hodín alebo zahŕňa prenocovanie. Podľa pravidiel EÚ sa vaše práva uplatňujú na rezerváciu zájazdu aj samotný dovolenkový pobyt.
Balík musí byť stanovený vopred a jeho súčasťou musia byť aspoň tieto 2 služby:
- doprava,
- ubytovanie,
- iné služby, ktoré tvoria významnú časť balíka (napr. skipas na celý pobyt) a musí sa predávať za súhrnnú cenu (t. j. cena musí pokrývať všetky služby, ktoré sú súčasťou balíka).
Pravidlá týkajúce sa balíkov cestovných služieb platia aj v prípadoch, keď sa položky balíka účtujú samostatne.
Odporúčané články
Spotrebiteľské vzdelávanie pre študentov
V Európskom spotrebiteľskom centre v SR sa snažíme zvyšovať povedomie o ochrane spotrebiteľa priamo na školách. Mladí ľudia patria medzi …
Zobraziť článok
Prenájom auta v zahraničí
Pri prevzatí, používaní a vrátení auta, sa môže stať, že nejde všetko podľa plánu. V EÚ zatiaľ neexistujú spoločné právne …
Zobraziť článok
Brožúra „Safer Streaming“
Streamovacie služby sa tešia v súčastnosti veľkej obľube. O tom na čo si dať pozor sa dočítate v informačnej brožúre: …
Zobraziť článok