Európske spotrebiteľské centrum v SR sa v poslednej dobe stretáva s podnetmi spotrebiteľov, ktorí si zakúpili zdravotné pomôcky, výživové doplnky alebo lieky cez Zľavový klub.
Objednávky sú spravidla spotrebiteľom doručené v balíku bez faktúry. Kto je zadávateľom inzercie a u koho si spotrebitelia môžu uplatniť práva je nejasné, nakoľko inzeráty a ani zásielky tieto informácie neobsahujú.
V rámci komunikácie s našimi partnermi v Poľsku sme boli informovaní, že predávajúcim by mohla byť spoločnosť so sídlom mimo EÚ na Komorských ostrovoch.
Global Group Ltd.
Suite 1156 BP 303
Mutsamundu Anjouan
Union Comoros
Zavolajte a dostanete zľavu
Zľavový klub znamená, že ak zavoláte na číslo v inzeráte dostanete zľavu. Vzhľadom na nedostatok informácií o pozadí firmy a problémy spotrebiteľov pri uplatnení si svojich práv u predávajúceho Európske spotrebiteľské centrum v SR odporúča zvážiť tieto okolnosti pred zadaním objednávky.
Podozrivé inzeráty sa približne od decembra 2017 objavujú v rôznych periodikách a ponúkajú rôzne zdravotné pomôcky a výživové doplnky napríklad:
- Inteligentný zosilňovač sluchu prof. Deschampsa, ktorý pôsobí na nanobunkovej úrovni a automaticky obnovuje sluchovú zdatnosť.
Tento výrobok je pod iným názvom predávaný aj na čínskych nákupných portáloch zameraných na veľkoobchod. Účinky a vlastnosti opísané v inzeráte sa v popise neuvádzajú a pravdepodobne ani nedosahujú.
- Makromolekulárna formula, ktorá pomáha ľuďom získať späť sluchovú zdatnosť za 27 dní – bez operácií a načúvacích pomôcok.
Spotrebiteľka, ktorá si objednala inteligentný zosilňovač sluchu prof. Deschampsa uviedla, že okrem toho, že výrobok nefungoval, jeho veľkosť nezodpovedala rozmerom 2 centovej mince, ale bol niekoľkonásobne väčší a doslova jej vytŕčal z ucha.
V prípade, že už ste si tovar objednali a predávajúci nereaguje, môžete sa na nás obrátiť. Prípady zatiaľ riešime v spolupráci s našimi partnermi v Poľsku, kde má predávajúci zrejme skladovacie priestory:
Global Group
c/o reverse Logistics LLC
Chlodna 64
00-872 Varšava
Poľsko
Odporúčané články
Deň bezpečného internetu – výzva pre influencerov
Deň bezpečného internetu – 6. február 2024, ktorý je zameraný na propagáciu online bezpečnosti a zodpovedného používania internetu, je skvelou …
Zobraziť článok
Zasielanie neobjednaných balíkov na dobierku
Dobierkoví podvodníci čakajú kto sa nachytá a zaplatí za balík, ktorý si neobjednal. Stavili najmä na to, že mnohí ľudia …
Zobraziť článok
Európske spotrebiteľské centrum v SR v roku 2023
Rok 2023 bol pre nás plný skvelých aktivít a projektov, ktoré sa zamerali na zlepšenie povedomia spotrebiteľov a boj proti …
Zobraziť článok