10 spôsobov ako odhaliť falzifikáty na internete
Európske spotrebiteľské centrum v SR dostáva množstvo sťažností od spotrebiteľov, ktorí buď vedome alebo nevedome zakúpia falšovaný tovar. Falzifikáty sa stali ľahko dostupné aj vďaka on-line obchodovaniu. Môžu však predstavovať riziko pre bezpečnosť a zdravie spotrebiteľov, preto sú v krajinách EÚ sankcionované.
Vybavenie reklamácie po 12 mesiacoch od kúpy
Po 12 mesiacoch od zakúpenia výrobku môže predávajúci zamietnuť reklamáciu aj bez poskytnutia odborného posúdenia. V takom prípade si môžete nechať …Zobraziť článok
Vybavenie reklamácie do 12 mesiacov od kúpy
Ak spotrebiteľ uplatní reklamáciu do 12 mesiacov od kúpy, predávajúci ju môže zamietnuť iba na základe odborného posúdenia, ktoré si …Zobraziť článok
Vybavenie reklamácie na Slovensku
Nákupy, či už v obchode alebo na internete, patria k našim každodenným činnostiam. Viete však, aké sú vaše práva spotrebiteľa, keď sa …Zobraziť článok
Akým spôsobom môžu vybaviť moju reklamáciu?
Spôsob vybavenia reklamácie závisí od typu vady na výrobku. Ak je vada odstrániteľná môžete si vybrať medzi opravou alebo výmenou, …Zobraziť článok