Internet nám umožňuje jednoduché nakupovanie z pohodlia nášho domova. Aj pri takejto forme nákupu sme ako spotrebitelia chránení právom EÚ, ktoré zjednotilo práva spotrebiteľov pri nákupe cez internet.
Najdôležitejším právom je právo odstúpiť od zmluvy uzatvorenej na diaľku, keďže nemáme možnosť vybraný tovar vidieť na vlastné oči, vyskúšať si ho a ubezpečiť sa o tom, že vybraný výrobok je skutočne to, čo si chceme kúpiť, prípadne nemáme možnosť uistiť sa o podstate a podmienkach poskytovania služby.
Odporúčané články
Skontrolujte eshop cez Webshop Check
Využívate nákupy na internete, ale niekedy nemáte istotu či je nákup z niektorého eshopu bezpečný? Plánujete si objednať tovar/ službu …
Zobraziť článok
Tipy pre on-line rezervačné portály: Vyhnite sa zbytočným nedorozumeniam a nespokojným zákazníkom
Ak vám nie sú vaši zákazníci ľahostajní, pripravili sme niekoľko jednoduchých odporúčaní. Vystúpte z davu a buďte príkladom pre vašu konkurenciu!
9 tipov ako sa vyhnúť zavádzajúcim praktikám pri výbere dovolenky on-line
Každý rok sa na sieť ECC-Net obráti viac ako 25 000 spotrebiteľov, ktorí majú problémy súvisiace s on-line rezerváciami dovolenkových služieb, preto vám prinášame niekoľko tipov ako sa vyhnúť zavádzajúcim praktikám pri výbere dovolenky.