Môže sa namiesto mňa zúčastniť zájazdu iná osoba?
Áno, no je potrebné to písomne oznámiť cestovnej kancelárii. Toto oznámenie je potrebné urobiť v určenej lehote a musí obsahovať aj …Zobraziť článok
Zobraziť článok
Vyhľadávanie pre ""
Zobraziť článok
Môžem v lehote 14 dní bezplatne odstúpiť od zmluvy o obstaraní zájazdu uzavretej online?
Právo na bezplatné odstúpenie od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní sa na zmluvy o obstaraní zájazdu nevzťahuje. V prípade, že …Zobraziť článok
Tesne pred odchodom na dovolenku ma cestovná kancelária informovala, že došlo k zmene hotela. Ponúkaný hotel kvalitou nezodpovedá objednávke. Môžem túto ponuku odmietnuť?
Ak ide o zmenu podstatnej podmienky zmluvy, máte právo rozhodnúť, či so zmenou zmluvy súhlasíte alebo či od zmluvy odstúpite bez zaplatenia zmluvných …Zobraziť článok
Mám právo požadovať zľavu za vadne poskytnuté služby na zájazde?
V prípade, že dôjde k chybne poskytnutej službe, máte právo na reklamáciu zájazdu. Ak nedôjde k odstráneniu vady priamo na mieste …Zobraziť článok
Čo je to frankfurtská tabuľka?
Takzvaná frankfurtská tabuľka je rozhodnutím nemeckého súdu, ktorý vyčíslil percentuálnu hodnotu jednotlivých položiek zájazdu. Nie je nám známe iné obdobné …Zobraziť článok
Zoznámenie s online zoznamkami
Na Európske spotrebiteľské centrum v SR sa v poslednom čase obrátili viacerí spotrebitelia, ktorí sa registrovali do platených služieb online zoznamky. …Zobraziť článok