Čo uviesť do popisu prípadu?

Po otvorení formulára cezhraničnej sťažnosti ECC-Net je možné do PDF dokumentu písať.

Uveďte vaše údaje. Nezabudnie vyplniť vaše telefónne číslo alebo e-mail, aby sme vás mohli v prípade potreby urýchlene kontaktovať.

Do popisu Vášho prípadu jasne uveďte, v čom Váš problém spočíva a čo požadujete a stručne vysvetlite kroky, ktoré ste už za účelom vyriešenia vášho prípadu podnikli.