Is your claim up to € 2000? If so, you should consider using the European Small Claims Procedure. This procedure applies to cross-border claims up to €2000, excluding interest.
This is normally a written procedure, based on a standard form that you must fill in, and which the defendant can reply to. These are available in all the EU languages, along with a lot of other information, on the website of the European e-justice portal.
Related posts
Consumer tips on car hire in Europe
Car travel may be a convenient way to get around on your holiday or a business trip in the EU. If …
View article
Simple Ways to Reduce Your Consumer Complaints
Ak vám nie sú vaši zákazníci ľahostajní, pripravili sme niekoľko jednoduchých odporúčaní. Vystúpte z davu a buďte príkladom pre vašu konkurenciu!
9 On-line Holiday Booking Mistakes to Avoid
Každý rok sa na sieť ECC-Net obráti viac ako 25 000 spotrebiteľov, ktorí majú problémy súvisiace s on-line rezerváciami dovolenkových služieb, preto vám prinášame niekoľko tipov ako sa vyhnúť zavádzajúcim praktikám pri výbere dovolenky.