{"id":2451,"date":"2021-07-14T12:10:03","date_gmt":"2021-07-14T10:10:03","guid":{"rendered":"http:\/\/esc-sr.sk\/?p=2451"},"modified":"2021-07-14T13:50:06","modified_gmt":"2021-07-14T11:50:06","slug":"spotrebitelsky-sprievodca-letnou-dovolenkou-pocas-pandemie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/esc-sr.sk\/novinky\/spotrebitelsky-sprievodca-letnou-dovolenkou-pocas-pandemie\/","title":{"rendered":"Spotrebite\u013esk\u00fd sprievodca letnou dovolenkou po\u010das pand\u00e9mie"},"content":{"rendered":"

U\u017e je to poriadne dlho odkedy sme mali bezstarostn\u00fa dovolenku v zahrani\u010d\u00ed a neistota, \u010di bude dovolenka bezpe\u010dn\u00e1 pokra\u010duje aj teraz.\u00a0 \u010casto meniace sa opatrenia prij\u00edman\u00e9 po\u010das pand\u00e9mie m\u00f4\u017eu dovolenku negat\u00edvne ovplyvni\u0165 a st\u00e1le existuje re\u00e1lne riziko, \u017ee ochorenie COVID-19 na\u0161e dovolenkov\u00e9 pl\u00e1ny naru\u0161\u00ed rovnako ako v roku 2020. Pam\u00e4tajte, \u017ee tis\u00edce dovolenk\u00e1rov st\u00e1le \u010dakaj\u00fa na\u00a0platby od cestovn\u00fdch kancel\u00e1ri\u00ed a leteck\u00fdch spolo\u010dnost\u00ed. Pri pl\u00e1novan\u00ed dovolenky preto odpor\u00fa\u010dame prezrie\u0165 ponuky pobytov do vami vybran\u00e9ho cie\u013eov\u00e9ho miesta od viacer\u00fdch cestovn\u00fdch kancel\u00e1ri\u00ed. Pri prezeran\u00ed recenzi\u00ed na internete sa zamerajte na ich pr\u00edstup k z\u00e1kazn\u00edkom po\u010das roku 2020, aby ste z\u00edskali predstavu o tom, ako m\u00f4\u017eu rie\u0161i\u0165 pr\u00edpadn\u00e9 probl\u00e9my v\u00a0tomto roku.<\/p>\n

Flexibilita je k\u013e\u00fa\u010d<\/h2>\n

Ak je to mo\u017en\u00e9 zak\u00fapte si dovolenku s\u00a0flexibiln\u00fdmi podmienkami rezerv\u00e1cie. Tie v\u00e1m umo\u017enia zru\u0161i\u0165 alebo zmeni\u0165 rezerv\u00e1ciu a\u017e do d\u00e1tumu odchodu. Cenovo dostupn\u00fa slu\u017ebu bezplatn\u00e9ho zru\u0161enia rezerv\u00e1cie pon\u00fakaj\u00fa aj tie spolo\u010dnosti, u ktor\u00fdch to bolo doned\u00e1vna zriedkav\u00e9. Ak si rezervujete ubytovanie, vyberte si izbu s\u00a0mo\u017enos\u0165ou bezplatn\u00e9ho storna a\u00a0to aj napriek tomu, \u017ee si za \u0148u priplat\u00edte. Mo\u017enos\u0165 bezplatn\u00e9ho storna ur\u010dite ocen\u00edte v\u00a0pr\u00edpade, \u017ee nebudete m\u00f4c\u0165 vycestova\u0165.<\/p>\n

Zistite si storno poplatky<\/h2>\n

Nie ka\u017ed\u00fd pobyt je mo\u017en\u00e9 zak\u00fapi\u0165 s\u00a0mo\u017enos\u0165ou bezplatn\u00e9ho storna. Ak ste si zarezervovali pobyt alebo z\u00e1jazd online a nesk\u00f4r v\u00e1m vysko\u010dila v\u00fdhodnej\u0161ia ponuka, pred zru\u0161en\u00edm p\u00f4vodnej rezerv\u00e1cie si pozorne pre\u010d\u00edtajte podmienky zmluvy, preto\u017ee storno poplatky m\u00f4\u017eu by\u0165 prekvapivo vysok\u00e9. To plat\u00ed aj na pr\u00edpady, ke\u010f si svoju vo\u013ebu rozmysl\u00edte iba nieko\u013eko hod\u00edn po potvrden\u00ed va\u0161ej rezerv\u00e1cie.<\/p>\n

Cestovn\u00e9 poistenie ako nevyhnutnos\u0165<\/h2>\n

Pred vycestovan\u00edm si nezabudnite zabezpe\u010di\u0165 cestovn\u00e9 poistenie. Eur\u00f3psky preukaz zdravotn\u00e9ho poistenia<\/a> s\u00edce umo\u017e\u0148uje pr\u00edstup k nevyhnutnej zdravotnej starostlivosti, av\u0161ak nepokr\u00fdva s\u00fakromn\u00fa zdravotn\u00fa starostlivos\u0165, ani \u010fal\u0161ie n\u00e1klady, ako napr. transport domov, karant\u00e9nu alebo zru\u0161en\u00e9 slu\u017eby. Vr\u00e1tenie platby v\u00e1m v t\u00fdchto pr\u00edpadoch negarantuj\u00fa pr\u00e1vne predpisy. Ak ste uzavreli cestovn\u00e9 poistenie, dobre si pre\u010d\u00edtajte poistn\u00e9 podmienky, na z\u00e1klade ktor\u00fdch v\u00e1m bude vyplaten\u00e9 poistn\u00e9 plnenie. Ani komplexn\u00e9 cestovn\u00e9 poistenie v\u00e1m nemus\u00ed pokry\u0165 v\u0161etky n\u00e1klady. Preto si e\u0161te pred objednan\u00edm pobytu overte, \u010di m\u00e1te pripraven\u00fa dostato\u010dn\u00fa finan\u010dn\u00fa rezervu na neo\u010dak\u00e1van\u00e9 v\u00fddavky a zmeny po\u010das cesty.<\/p>\n

Sledujte podmienky a\u00a0vyhnite sa zdr\u017eaniu a pokut\u00e1m<\/h2>\n

Cestovate\u013esk\u00fd semaf\u00f3r<\/a> umo\u017e\u0148uje \u013eahk\u00fd a jasn\u00fd preh\u013ead o epidemiologickej situ\u00e1ci\u00ed v zahrani\u010d\u00ed. Inform\u00e1cie o r\u00f4znych zaveden\u00fdch opatreniach vr\u00e1tane po\u017eiadaviek t\u00fdkaj\u00facich sa karant\u00e9ny a testovania cestuj\u00facich v jednotliv\u00fdch krajin\u00e1ch n\u00e1jdete na port\u00e1li Re-open EU<\/a>.<\/p>\n

Pred cestou sa m\u00f4\u017eete dobrovo\u013ene zaregistrova\u0165 na str\u00e1nke Ministerstva zahrani\u010dn\u00fdch vec\u00ed a eur\u00f3pskych z\u00e1le\u017eitosti SR<\/a>, pri\u010dom t\u00e1to registr\u00e1cia umo\u017e\u0148uje z\u00edskava\u0165 automatick\u00e9 notifik\u00e1cie o zmen\u00e1ch cestovn\u00fdch odpor\u00fa\u010dan\u00ed pre jednotliv\u00e9 destin\u00e1cie.<\/p>\n

Spotrebite\u013esk\u00e9 inform\u00e1cie v mobile<\/h2>\n

Ke\u010f sa po\u010das dovolenky dostanete do probl\u00e9mov, h\u013eadanie spr\u00e1vnych inform\u00e1ci\u00ed m\u00f4\u017ee by\u0165 n\u00e1ro\u010dn\u00e9. Stiahnite si preto na\u0161u mobiln\u00fa aplik\u00e1ciu \u201eECC-Net: Travel\u201c<\/a>, ktor\u00e1 pom\u00e1ha uplatni\u0165 n\u00e1roky v stresov\u00fdch situ\u00e1ci\u00e1ch t\u00fdm, \u017ee prezentuje niektor\u00e9 najd\u00f4le\u017eitej\u0161ie vety v cudzom jazyku. Okrem toho s\u00fa pre potreby n\u00fadze k dispoz\u00edcii u\u017eito\u010dn\u00e9 adresy a telef\u00f3nne \u010d\u00edsla. Aplik\u00e1cia je k dispoz\u00edcii v 25 eur\u00f3pskych jazykoch a vo v\u0161etk\u00fdch 27 \u010dlensk\u00fdch krajin\u00e1ch E\u00da, ako aj na Islande, N\u00f3rsku a vo Ve\u013ekej Brit\u00e1nii. Aplik\u00e1cia \u201eECC-Net: Travel\u201c je k dispoz\u00edcii na stiahnutie pre Android a iOS.<\/p>\n

Nahl\u00e1ste dopravcu na pr\u00edslu\u0161n\u00fd org\u00e1n<\/h2>\n

Kv\u00f4li meniacim sa protipandemick\u00fdm opatreniam leteck\u00ed dopravcovia \u010dasto ru\u0161ia svoje lety. V minulom roku sme sa stret\u00e1vali s pr\u00edpadmi, v ktor\u00fdch spotrebitelia \u010dakali na \u00fahradu platby aj nieko\u013eko mesiacov. Pri zru\u0161en\u00ed letu by k jej vr\u00e1teniu malo d\u00f4js\u0165 do siedmych dn\u00ed. Ak \u010dak\u00e1te na \u00fahradu platby nieko\u013eko t\u00fd\u017ed\u0148ov a nepomohlo ani rie\u0161enie pr\u00edpadu mimos\u00fadnou cestou, sk\u00faste sa e\u0161te obr\u00e1ti\u0165 na n\u00e1rodn\u00fd org\u00e1n dozoru nad leteckou dopravou v krajine odletu. Cel\u00fd proces to m\u00f4\u017ee v\u00fdznamne ur\u00fdchli\u0165.<\/a> Spotrebitelia, ktor\u00fdch sme po ne\u00faspe\u0161nom ukon\u010den\u00ed rie\u0161enia pr\u00edpadov odporu\u010dili na dozorn\u00fd org\u00e1n v Rak\u00fasku<\/a> n\u00e1s spravidla po 4 t\u00fd\u017ed\u0148och informovali o vr\u00e1ten\u00ed platieb.<\/p>\n

Odlo\u017ete si blo\u010dky<\/h2>\n

V pr\u00edpade zru\u0161enia letu alebo me\u0161kania letu o\u00a0viac ako dve hodiny sa leteck\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 mus\u00ed o\u00a0v\u00e1s primerane postara\u0165. Mala by v\u00e1m pon\u00faknu\u0165 ob\u010derstvenie v rozsahu primeranom k \u010dakacej dobe. Ak je n\u00e1hradn\u00fd let a\u017e na druh\u00fd de\u0148 a je nevyhnutn\u00e9 zabezpe\u010di\u0165 aj ubytovanie, malo by by\u0165 na n\u00e1klady leteckej spolo\u010dnosti. Toto pr\u00e1vo zah\u0155\u0148a aj n\u00e1klady na dopravu medzi letiskom a miestom ubytovania. Pokia\u013e leteck\u00e1 spolo\u010dnos\u0165 starostlivos\u0165 nezabezpe\u010d\u00ed, m\u00f4\u017eete si ob\u010derstvenie a\u00a0pr\u00edpadne aj ubytovanie zabezpe\u010di\u0165 samostatne. Nezabudnite si odlo\u017ei\u0165 v\u0161etky doklady, ktor\u00e9 preukazuj\u00fa vzniknut\u00e9 n\u00e1klady, aby ste mohli nesk\u00f4r po\u017eiada\u0165 o\u00a0preplatenie t\u00fdchto v\u00fddavkov. Zbyto\u010dne v\u0161ak neutr\u00e1cajte, preto\u017ee v\u00fddavky, ktor\u00e9 nie s\u00fa primeran\u00e9 rozsahu \u010dakania v\u00e1m dopravca neuhrad\u00ed.<\/p>\n

Kontaktujte n\u00e1s<\/h2>\n

Ako \u010dlenovia siete eur\u00f3pskych spotrebite\u013esk\u00fdch centier ECC-Net<\/a> sprostredkujeme mimos\u00fadne rie\u0161enie ak\u00e9hoko\u013evek spotrebite\u013esk\u00e9ho probl\u00e9mu s obchodn\u00edkom s in\u00e9ho \u010dlensk\u00e9ho \u0161t\u00e1tu E\u00da, Islandu, z N\u00f3rska \u010di Ve\u013ekej Brit\u00e1nie. Na\u0161e slu\u017eby s\u00fa bezplatn\u00e9. Kontaktujte n\u00e1s<\/a> s dokladmi preukazuj\u00facimi va\u0161e tvrdenia a s p\u00edsomnou komunik\u00e1ciou s obchodn\u00edkom, ktorou ste sa sna\u017eili vzniknut\u00fa situ\u00e1ciu vyrie\u0161i\u0165. V pr\u00edpade opr\u00e1vnenosti v\u00e1\u0161ho n\u00e1roku, na\u0161e partnersk\u00e9 centrum v krajine obchodn\u00edka pr\u00edpad prevezme na rie\u0161enie.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"U\u017e je to poriadne dlho odkedy sme mali bezstarostn\u00fa dovolenku v zahrani\u010d\u00ed a neistota, \u010di bude dovolenka bezpe\u010dn\u00e1 pokra\u010duje aj …
Zobrazi\u0165 \u010dl\u00e1nok<\/a>","protected":false},"author":2,"featured_media":2452,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"categories":[23],"tags":[435,434,414,70,68,436,437,139,153],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2451"}],"collection":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2451"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2451\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2456,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2451\/revisions\/2456"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2452"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2451"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2451"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2451"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}