{"id":374,"date":"2016-12-06T09:29:45","date_gmt":"2016-12-06T08:29:45","guid":{"rendered":"http:\/\/www.esc-sr.sk\/?page_id=374"},"modified":"2020-04-21T11:11:10","modified_gmt":"2020-04-21T09:11:10","slug":"ochrana-osobnych-udajov","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/esc-sr.sk\/ochrana-osobnych-udajov\/","title":{"rendered":"Ochrana osobn\u00fdch \u00fadajov"},"content":{"rendered":"<p><\/p>\n<h2>Vyhl\u00e1senie o ochrane osobn\u00fdch\u00a0\u00fadajov<\/h2>\n<p>Povaha osobn\u00fdch \u00fadajov, ktor\u00e9 o v\u00e1s uklad\u00e1me, z\u00e1vis\u00ed od toho, ako pou\u017e\u00edvate na\u0161u webov\u00fa lokalitu a ako s nami komunikujete. Napr\u00edklad, ak vyu\u017eijete n\u00e1\u0161 kontaktn\u00fd formul\u00e1r, vykon\u00e1me kroky, ktor\u00e9 zabezpe\u010dia, aby inform\u00e1cie o\u00a0v\u00e1s boli spracov\u00e1van\u00e9 bezpe\u010dne. Pou\u017e\u00edvanie a spracov\u00e1vanie va\u0161ich \u00fadajov m\u00f4\u017eete kedyko\u013evek\u00a0zru\u0161i\u0165, a\u00a0to telefonicky (02\/48 54 2019), faxom (02\/48 54 1627), e-mailom (<a href=\"mailto:ECCNET-SK@ec.europa.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ECCNET-SK@ec.europa.eu<\/a>) alebo po\u0161tou. <strong>\u00a0<\/strong><\/p>\n<h2>Vyhl\u00e1senie o ochrane osobn\u00fdch\u00a0\u00fadajov spracovan\u00fdch v\u00a0syst\u00e9me ECC IT Tool<\/h2>\n<p><strong>Sie\u0165 Eur\u00f3pskych spotrebite\u013esk\u00fdch centier (ECC-Net)<\/strong><\/p>\n<p>Syst\u00e9m IT Tool Cie\u013eom tohto vyhl\u00e1senia o\u00a0ochrane osobn\u00fdch \u00fadajov je objasnenie sp\u00f4sobu, ktor\u00fdm eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centr\u00e1 ako \u010dlenovia siete eur\u00f3pskych spotrebite\u013esk\u00fdch centier (ECC-Net) sprac\u00favaj\u00fa osobn\u00e9 \u00fadaje spotrebite\u013eov, ktor\u00ed sa na sie\u0165 ECC-Net obr\u00e1tili so \u017eiados\u0165ou o\u00a0poradenstvo alebo pomoc pri rie\u0161en\u00ed cezhrani\u010dn\u00fdch spotrebite\u013esk\u00fdch sporov s\u00a0obchodn\u00edkmi, ktor\u00ed maj\u00fa s\u00eddlo v\u00a0inom \u0161t\u00e1te E\u00da, na Islande, v\u00a0N\u00f3rsku a vo Ve\u013ekej Brit\u00e1nii.<\/p>\n<p><strong><u>I. Cie\u013e a\u00a0akt\u00e9ri<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Cie\u013eom siete ECC-Net je podporova\u0165 sebad\u00f4veru ob\u010danov pri nakupovan\u00ed tovarov a\u00a0slu\u017eieb na jednotnom eur\u00f3pskom trhu, poskytova\u0165 inform\u00e1cie o\u00a0 spotrebite\u013esk\u00fdch pr\u00e1vach a\u00a0podporova\u0165 spotrebite\u013eov pri rie\u0161en\u00ed cezhrani\u010dn\u00fdch sporov s\u00a0obchodn\u00edkmi, ktor\u00ed maj\u00fa s\u00eddlo v\u00a0inej krajine.<\/p>\n<p>Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centr\u00e1 poskytuj\u00fa spotrebite\u013eom \u0161irok\u00e9 spektrum slu\u017eieb od poradenstva, cez poskytovanie pomoci a\u00a0informovanie o\u00a0alternat\u00edvnych sp\u00f4soboch rie\u0161enia sporov. Aby sie\u0165 ECC-Net mohla poskytova\u0165 vy\u0161\u0161ie uveden\u00e9 slu\u017eby, vyu\u017e\u00edva informa\u010dn\u00fd syst\u00e9m IT Tool, ktor\u00fd umo\u017e\u0148uje zber a spracovanie \u00fadajov. Informa\u010dn\u00fd syst\u00e9m IT Tool je prev\u00e1dzkovan\u00fd Eur\u00f3pskou komisiou a s s\u00favislosti s\u00a0jeho pou\u017e\u00edvan\u00edm\u00a0s\u00fa zhroma\u017e\u010fovan\u00e9 a\u00a0spracov\u00e1van\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje spotrebite\u013eov.<\/p>\n<p>Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centr\u00e1 zhroma\u017e\u010fuj\u00fa osobn\u00e9 \u00fadaje na z\u00e1klade akcie 9 <a href=\"http:\/\/eur-lex.europa.eu\/legal-content\/SK\/TXT\/?uri=CELEX:32004D0020\">rozhodnutia Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady \u010d. 20\/2004\/es z\u00a08. decembra 2003, ktor\u00fdm sa stanovuje v\u0161eobecn\u00fd syst\u00e9m financovania opatren\u00ed spolo\u010denstva na podporu spotrebite\u013eskej politiky na roky 2004 a\u017e 2007<\/a>. Zhroma\u017e\u010fovanie a\u00a0spracovanie osobn\u00fdch \u00fadajov v\u00a0syst\u00e9me IT Tool sa spravuje ustanoveniami Nariadenia Eur\u00f3pskeho parlamentu a Rady (ES) \u010d. 45\/2001 z 18. decembra 2000 o ochrane jednotlivcov so zrete\u013eom na spracovanie osobn\u00fdch \u00fadajov in\u0161tit\u00faciami a org\u00e1nmi spolo\u010denstva a o vo\u013enom pohybe tak\u00fdchto \u00fadajov.<\/p>\n<p><strong><u>II. Zhroma\u017e\u010fovanie osobn\u00fdch \u00fadajov, \u00fa\u010delom a\u00a0 technick\u00e9 prostriedky<\/u><\/strong><\/p>\n<p><strong>A. Identifika\u010dn\u00e9 \u00fadaje zhroma\u017e\u010fovan\u00e9 v\u00a0informa\u010dnom syst\u00e9me IT Tool<\/strong><\/p>\n<p>Sie\u0165 ECC-Net zhroma\u017e\u010fuje osobn\u00e9 \u00fadaje umo\u017e\u0148uj\u00face identifikova\u0165 spotrebite\u013ea, ktor\u00fd po\u017eaduje poradenstvo alebo pomoc pri rie\u0161en\u00ed cezhrani\u010dn\u00e9ho sporu s\u00a0obchodn\u00edkom, ktor\u00fd m\u00e1 s\u00eddlo v\u00a0inom \u0161t\u00e1te EU, na Islande, v\u00a0N\u00f3rsku alebo vo\u00a0 Ve\u013ekej Brit\u00e1nii. Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum, s\u00a0ktor\u00fdm je spotrebite\u013e v\u00a0kontakte, zhroma\u017e\u010fuje najm\u00e4 nasleduj\u00face osobn\u00e9 \u00fadaje:<\/p>\n<ul>\n<li>meno a\u00a0priezvisko;<\/li>\n<li>adresa;<\/li>\n<li>kontaktn\u00e9 \u00fadaje (telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, fax, e-mail);<\/li>\n<li>pohlavie;<\/li>\n<\/ul>\n<p>V\u00a0pr\u00edpade, \u017ee je to potrebn\u00e9, zhroma\u017e\u010fujeme aj podporn\u00e9 podklady nevyhnutn\u00e9 k\u00a0rie\u0161eniu pr\u00edpadu.<\/p>\n<p><strong>B. Technick\u00e9 \u00fadaje<\/strong><\/p>\n<p>Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum \u00a0vklad\u00e1 osobn\u00e9 \u00fadaje do informa\u010dn\u00e9ho syst\u00e9mu IT tool v\u00a0zast\u00fapen\u00ed Gener\u00e1lneho riadite\u013estva pre spravodlivos\u0165 a\u00a0spotrebite\u013eov Eur\u00f3pskej komisie. Informa\u010dn\u00fd syst\u00e9m je prev\u00e1dzkovan\u00fd na serveroch Gener\u00e1lneho riadite\u013estva pre informatiku Eur\u00f3pskej komisie. Osobn\u00e9 \u00fadaje nie s\u00fa v\u00a0informa\u010dnom syst\u00e9me IT Tool zaznamen\u00e1van\u00e9 v\u00a0podobe \u201ecookies\u201c alebo \u201elogov\u201c.<\/p>\n<p><strong><u>III.\u00a0 Kto m\u00e1 pr\u00edstup k\u00a0\u00fadajom a\u00a0komu s\u00fa \u00fadaje poskytovan\u00e9?<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Aby sie\u0165 ECC-Net mohla efekt\u00edvne poskytova\u0165 svoje slu\u017eby, je potrebn\u00e9 \u00fadaje s\u00favisiace s\u00a0pr\u00edpadom spr\u00edstupni\u0165 eur\u00f3pskym spotrebite\u013esk\u00fdm centr\u00e1m. Pri rie\u0161en\u00ed cezhrani\u010dn\u00e9ho spotrebite\u013esk\u00e9ho sporu je pr\u00edstup k\u00a0osobn\u00fdm \u00fadajom udelen\u00fd dvom eur\u00f3pskym spotrebite\u013esk\u00fdm centr\u00e1m, ktor\u00e9 spolupracuj\u00fa pri rie\u0161en\u00edm cezhrani\u010dn\u00e9ho spotrebite\u013esk\u00e9ho sporu:<\/p>\n<ul>\n<li>Eur\u00f3pskemu spotrebite\u013esk\u00e9mu centru v\u00a0krajine spotrebite\u013ea<\/li>\n<li>Eur\u00f3pskemu spotrebite\u013esk\u00e9mu centru v\u00a0krajine obchodn\u00edka<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pri poskytovan\u00ed poradenstva m\u00e1 pr\u00edstup k\u00a0osobn\u00fdm \u00fadajom eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum, ktor\u00e9 odpoved\u00e1 na \u017eiados\u0165 o\u00a0poskytnutie poradenstva. \u00dadaje s\u00favisiace s\u00a0rie\u0161en\u00edm pr\u00edpadov (vr\u00e1tane osobn\u00fdch \u00fadajov) s\u00fa spr\u00edstupnen\u00e9 prev\u00e1dzkovate\u013eovi \u00fadajov Gener\u00e1lneho riadite\u013estva pre spravodlivos\u0165 a\u00a0spotrebite\u013eov Eur\u00f3pskej komisie a\u00a0spotrebite\u013eov Eur\u00f3pskej komisie \u2013 prev\u00e1dzkovate\u013e a\u00a0pracovn\u00edkom Eur\u00f3pskej komisie, ktor\u00ed plnia \u00falohy pod\u013ea pokynov prev\u00e1dzkovate\u013ea. Plnenie \u00faloh prebieha najm\u00e4 za \u00fa\u010delmi kontroly kvality slu\u017eieb, ktor\u00e9 s\u00fa poskytovan\u00e9 sie\u0165ou ECC-Net a\u00a0spr\u00e1vy datab\u00e1zy, kde vykon\u00e1vaj\u00fa \u00falohy zah\u0155\u0148aj\u00face zablokovanie\/ vymazanie osobn\u00fdch \u00fadajov, na z\u00e1klade opr\u00e1vnen\u00fdch \u017eiadost\u00ed spotrebite\u013eov. V\u0161etky zhroma\u017eden\u00e9 \u00fadaje je mo\u017en\u00e9 spracov\u00e1va\u0165 iba v rozsahu potrebnom na vykon\u00e1vanie uveden\u00fdch \u00faloh.<\/p>\n<p>Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum, na ktor\u00e9 sa spotrebite\u013e obr\u00e1ti, vklad\u00e1 osobn\u00e9 \u00fadaje spotrebite\u013ea do informa\u010dn\u00e9ho syst\u00e9mu IT Tool. Osobn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa n\u00e1sledne spr\u00edstupnen\u00e9 eur\u00f3pskemu spotrebite\u013esk\u00e9mu centru v\u00a0krajine obchodn\u00edka. Pracovn\u00edci eur\u00f3pskeho spotrebite\u013esk\u00e9ho centra v\u00a0krajine obchodn\u00edka n\u00e1sledne sprac\u00favaj\u00fa osobn\u00e9 \u00fadaje za \u00fa\u010delom rie\u0161enia cezhrani\u010dn\u00e9ho spotrebite\u013esk\u00e9ho sporu. V\u00a0pr\u00edpade, \u017ee je potrebn\u00e9 kontaktovanie obchodn\u00edka, osobn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa spr\u00edstupnen\u00e9 aj obchodn\u00edkovi. V\u00a0pr\u00edpade, \u017ee sa spotrebite\u013e obr\u00e1ti na sie\u0165 ECC-Net so \u017eiados\u0165ou o poradenstvo, eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum, ktor\u00e9 spotrebite\u013e kontaktoval, ulo\u017e\u00ed za \u00fa\u010delom spracovania \u017eiadosti o poradenstvo osobn\u00e9 \u00fadaje spotrebite\u013ea v\u00a0informa\u010dnom syst\u00e9me IT Tool. V\u00a0takomto pr\u00edpade nie s\u00fa osobn\u00e9 \u00fadaje spr\u00edstupnen\u00e9 tret\u00edm stran\u00e1m.<\/p>\n<p><strong><u>IV. Bezpe\u010dnos\u0165 osobn\u00fdch \u00fadajov<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Osobn\u00e9 \u00fadaje s\u00fa ulo\u017een\u00e9 v zabezpe\u010denom syst\u00e9me, na ktor\u00fd sa vz\u0165ahuj\u00fa bezpe\u010dnostn\u00e9 postupy Eur\u00f3pskej komisie zaveden\u00e9\u00a0 Gener\u00e1lnym riadite\u013estvom pre \u013eudsk\u00e9 zdroje a\u00a0bezpe\u010dnos\u0165 Eur\u00f3pskej komisie.<\/p>\n<h4><u>V. Pr\u00e1vo na overenie, zmenu alebo vymazanie osobn\u00fdch \u00fadajov?<\/u><\/h4>\n<p>Pou\u017e\u00edvanie a spracov\u00e1vanie va\u0161ich \u00fadajov m\u00f4\u017eete kedyko\u013evek zru\u0161i\u0165. V takom pr\u00edpade va\u0161e \u00fadaje vyma\u017eeme, pokia\u013e neexistuj\u00fa z\u00e1konn\u00e9 predpisy o archiv\u00e1cii, ktor\u00e9 n\u00e1m zabra\u0148uj\u00fa \u00fadaje vymaza\u0165. Vtedy \u00fadaje namiesto odstr\u00e1nenia uzamkneme. \u017diados\u0165\u00a0 je potrebn\u00e9 zasla\u0165 eur\u00f3pskemu spotrebite\u013esk\u00e9mu centru, s\u00a0ktor\u00fdm ste v kontakte alebo Eur\u00f3pskej komisii, a\u00a0to pou\u017eit\u00edm nasledovn\u00fdch kontaktn\u00fdch \u00fadajov: Eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum v\u00a0SR: <a href=\"mailto:ECCNET-SK@ec.europa.eu\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">ECCNET-SK@ec.europa.eu<\/a><a href=\"mailto:info@esc-sr.sk\">\u00a0<\/a>tel. : +421 2 4854 2019 fax. : +421 2 4854 1627 Gener\u00e1lne riadite\u013estvo pre spravodlivos\u0165 a\u00a0spotrebite\u013eov Eur\u00f3pskej komisie: <a href=\"mailto:UST-E5@ec.europa.eu\">JUST-E5@ec.europa.eu<\/a><\/p>\n<p><strong><u>VI. Doba uchov\u00e1vania osobn\u00fdch \u00fadajov<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Ulo\u017een\u00e9 osobn\u00e9 \u00fadaje sa najnesk\u00f4r do jedn\u00e9ho roka vyma\u017e\u00fa automaticky. Inform\u00e1cie o\u00a0pr\u00edpade m\u00f4\u017eu by\u0165 pre \u0161tatistick\u00e9 \u00fa\u010dely uchov\u00e1van\u00e9 v\u00a0anonymizovanej podobe.<\/p>\n<p><strong><u>VII. Inform\u00e1cie<\/u><\/strong><\/p>\n<p>Ak m\u00e1te ak\u00e9ko\u013evek ot\u00e1zky alebo s\u0165a\u017enosti t\u00fdkaj\u00face sa pou\u017eitia va\u0161ich osobn\u00fdch \u00fadajov, mali by ste v prvom rade kontaktova\u0165 eur\u00f3pske spotrebite\u013esk\u00e9 centrum, s ktor\u00fdm ste boli v kontakte. V\u00a0pr\u00edpade, \u017ee\u00a0 m\u00e1te \u010fal\u0161ie s\u0165a\u017enosti, mali by ste sa obr\u00e1ti\u0165 na Eur\u00f3psku komisiu. Pr\u00edslu\u0161n\u00e9 adresy s\u00fa uveden\u00e9 v bode V.<\/p>\n<p><strong><u>VIII. Podanie s\u0165a\u017enosti<\/u><\/strong><\/p>\n<p>S\u0165a\u017enosti s\u00favisiace so spracovan\u00edm osobn\u00fdch \u00fadajov m\u00f4\u017eu by\u0165 adresovan\u00e9 Eur\u00f3pskemu dozorn\u00e9mu \u00faradn\u00edkovi pre ochranu \u00fadajov (www.edps.europa.eu).<\/p>\n<p><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Vyhl\u00e1senie o ochrane osobn\u00fdch\u00a0\u00fadajov Povaha osobn\u00fdch \u00fadajov, ktor\u00e9 o v\u00e1s uklad\u00e1me, z\u00e1vis\u00ed od toho, ako pou\u017e\u00edvate na\u0161u webov\u00fa lokalitu a &#8230;<br \/><a class=\"btn btn-border btn-small btn-margin\" title=\"Pre\u010d\u00edtajte si cel\u00fd \u010dl\u00e1nok\" href=\"https:\/\/esc-sr.sk\/ochrana-osobnych-udajov\/\">Zobrazi\u0165 \u010dl\u00e1nok<\/a>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"template-simple.php","meta":{"ngg_post_thumbnail":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/374"}],"collection":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=374"}],"version-history":[{"count":14,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/374\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1919,"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/374\/revisions\/1919"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/esc-sr.sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=374"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}