Nová vylepšená aplikácia ECC-Net: Travel App

Nová vylepšená aplikácia ECC-Net: Travel App pomáha spotrebiteľom prekonávať ťažkosti na dovolenkách – v 28 jazykoch a v 30 európskych krajinách!

Neočakávané zážitky môžu rýchlo zmeniť  celkový dojem z dovolenky. Rezervovaný automobil už nie je k dispozícii? Hotelová izba je náhle drahšia ako bola dohodnutá cena? Musíte kvôli nehode navštíviť lekára? Ak sa toto všetko stane v zahraničí, jazykové problémy môžu situáciu ešte viac komplikovať. Navyše mnohí spotrebitelia nevedia o svojich právach..

Sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net vylepšila svoju aplikáciu, ktorá poskytuje nielen právne informácie, ale aj pomáha spotrebiteľom uplatniť nároky v stresových situáciách tým, že prezentuje niektoré najdôležitejšie vety v cudzom jazyku. Okrem toho sú pre potreby núdze k dispozícii užitočné adresy a telefónne čísla. Aplikácia je k dispozícii v 25 európskych jazykoch a vo všetkých 28 členských krajinách EÚ, ako aj na Islande, Nórsku a vo Veľkej Británii.

Tento rok bol obsah aplikácie upravený všetkými európskymi spotrebiteľskými centrami v 30 krajinách a bola vykonaná rozsiahla technická aktualizácia.

 

Aplikácia pracuje v režime offline a je k dispozícii bezplatne pod názvom „ECC-Net: Travel“ v službe Google Play a iTunes Store.

Viac informácií, krátke vysvetľujúce video, screenshoty a QR kód môžete nájsť tu:

Kontakt pre tlač: ECCNET-SK@ec.europa.eu

Sieť európskych spotrebiteľských centier (ECC-Net) bola vytvorená Európskou komisiou v roku 2005. V každom členskom štáte Európskej únie je jedno Európske spotrebiteľské centrum, ako aj v Nórsku, na Islande a vo Veľkej Británii. Európske spotrebiteľské centrá informujú spotrebiteľov o svojich právach pri nakupovaní v rámci EÚ a pomáhajú im riešiť cezhraničné spory s obchodníkmi zadarmo.

Odporúčané články

KORONAVÍRUS: Internetové podvody v čase pandémie

Zrejme ste sa už stretli s reklamami, či s internetovými odkazmi na stránky, ktoré ponúkajú za výhodnú cenu rozličné produkty sľubujúce …
Zobraziť článok

Nakúpili ste a máte problém? Pozrite sa na možnosti riešenia

Na sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net sa obracajú spotrebitelia s rôznymi problémami od reklamácií deravých topánok, cez meškajúci let, až po …
Zobraziť článok

KORONAVÍRUS: Na čo si dať pozor pred cestou a počas pobytu v zahraničí

Obdobie letných dovoleniek je za nami, avšak aj jeseň má svoje čaro. Mnohí majú zakúpený jesenný pobyt doma alebo v zahraničí. …
Zobraziť článok