Nová vylepšená aplikácia ECC-Net: Travel App

Nová vylepšená aplikácia ECC-Net: Travel App pomáha spotrebiteľom prekonávať ťažkosti na dovolenkách – v 28 jazykoch a v 30 európskych krajinách!

Neočakávané zážitky môžu rýchlo zmeniť  celkový dojem z dovolenky. Rezervovaný automobil už nie je k dispozícii? Hotelová izba je náhle drahšia ako bola dohodnutá cena? Musíte kvôli nehode navštíviť lekára? Ak sa toto všetko stane v zahraničí, jazykové problémy môžu situáciu ešte viac komplikovať. Navyše mnohí spotrebitelia nevedia o svojich právach..

Sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net vylepšila svoju aplikáciu, ktorá poskytuje nielen právne informácie, ale aj pomáha spotrebiteľom uplatniť nároky v stresových situáciách tým, že prezentuje niektoré najdôležitejšie vety v cudzom jazyku. Okrem toho sú pre potreby núdze k dispozícii užitočné adresy a telefónne čísla. Aplikácia je k dispozícii v 25 európskych jazykoch a vo všetkých 28 členských krajinách EÚ, ako aj na Islande, Nórsku a vo Veľkej Británii.

Tento rok bol obsah aplikácie upravený všetkými európskymi spotrebiteľskými centrami v 30 krajinách a bola vykonaná rozsiahla technická aktualizácia.

 

Aplikácia pracuje v režime offline a je k dispozícii bezplatne pod názvom „ECC-Net: Travel“ v službe Google Play a iTunes Store.

Viac informácií, krátke vysvetľujúce video, screenshoty a QR kód môžete nájsť tu:

Kontakt pre tlač: ECCNET-SK@ec.europa.eu

Sieť európskych spotrebiteľských centier (ECC-Net) bola vytvorená Európskou komisiou v roku 2005. V každom členskom štáte Európskej únie je jedno Európske spotrebiteľské centrum, ako aj v Nórsku, na Islande a vo Veľkej Británii. Európske spotrebiteľské centrá informujú spotrebiteľov o svojich právach pri nakupovaní v rámci EÚ a pomáhajú im riešiť cezhraničné spory s obchodníkmi zadarmo.

Odporúčané články

Spotrebiteľský sprievodca letnou dovolenkou počas pandémie

Už je to poriadne dlho odkedy sme mali bezstarostnú dovolenku v zahraničí a neistota, či bude dovolenka bezpečná pokračuje aj …
Zobraziť článok

Tipy ako neprísť o peniaze a radosť z dovolenky

Po stresujúcom roku prichádza príležitosť užiť si voľný čas počas letných dovoleniek. Mnohí z nás si to spájajú najmä s pobytom pri …
Zobraziť článok

Deň Európy: Sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net od začiatku pandémie COVID-19 zachránila spotrebiteľom viac ako 4 milióny eur

Vďaka sieti európskych spotrebiteľských centier ECC-Net sa spotrebiteľom, ktorých práva boli porušené v dôsledku pandémie COVID-19 podarilo získať späť 4 milióny eur.