Pozor na ponuky „Zľavového klubu“

Európske spotrebiteľské centrum v SR sa v poslednej dobe stretáva s podnetmi spotrebiteľov, ktorí si zakúpili zdravotné pomôcky, výživové doplnky alebo lieky cez Zľavový klub.

Objednávky sú spravidla spotrebiteľom doručené v balíku bez faktúry. Kto je zadávateľom inzercie a u koho si spotrebitelia môžu uplatniť práva je nejasné, nakoľko inzeráty a ani zásielky tieto informácie neobsahujú.

V rámci komunikácie s našimi partnermi v Poľsku sme boli informovaní, že predávajúcim by mohla byť spoločnosť so sídlom mimo EÚ na Komorských ostrovoch.

Global Group Ltd.
Suite 1156 BP 303
Mutsamundu Anjouan
Union Comoros

Zavolajte a dostanete zľavu

Zľavový klub znamená, že ak zavoláte na číslo v inzeráte dostanete zľavu. Vzhľadom na nedostatok informácií o pozadí firmy a problémy spotrebiteľov pri uplatnení si svojich práv u predávajúceho Európske spotrebiteľské centrum v SR odporúča zvážiť tieto okolnosti pred zadaním objednávky.

Podozrivé inzeráty sa približne od decembra 2017 objavujú v rôznych periodikách a ponúkajú rôzne zdravotné pomôcky a výživové doplnky napríklad:

  • Inteligentný zosilňovač sluchu prof. Deschampsa, ktorý pôsobí na nanobunkovej úrovni a automaticky obnovuje sluchovú zdatnosť.

Tento výrobok je pod iným názvom predávaný aj na čínskych nákupných portáloch zameraných na veľkoobchod. Účinky a vlastnosti opísané v inzeráte sa v popise neuvádzajú a pravdepodobne ani nedosahujú.

  • Makromolekulárna formula, ktorá pomáha ľuďom získať späť sluchovú zdatnosť za 27 dní – bez operácií a načúvacích pomôcok.

Spotrebiteľka, ktorá si objednala inteligentný zosilňovač sluchu prof. Deschampsa uviedla, že okrem toho, že výrobok nefungoval, jeho veľkosť nezodpovedala rozmerom 2 centovej mince, ale bol niekoľkonásobne väčší a doslova jej vytŕčal z ucha.

V prípade, že už ste si tovar objednali a predávajúci nereaguje, môžete sa na nás obrátiť. Prípady zatiaľ riešime v spolupráci s našimi partnermi v Poľsku, kde má predávajúci zrejme skladovacie priestory:

Global Group
c/o reverse Logistics LLC
Chlodna 64
00-872 Varšava
Poľsko

Odporúčané články

Pozor na klimatizácie ponúkané na veľtrhoch

V posledných mesiacoch sa na Európske spotrebiteľské centrum v SR obracajú spotrebitelia so žiadosťami o pomoc kvôli kúpe klimatizácie, ktorá má fungovať bez …
Zobraziť článok

Kam sa (ne)vybrať na nákupy v nedeľu?

Okrem tradičných foriem rekreácie, mnohí z nás nakupujú aj počas cestovania. Krátke víkendové výlety sú ideálnou príležitosťou na návštevu zahraničných …
Zobraziť článok

Meníme podávanie prípadov!

Sieť európskych spotrebiteľských centier ECC-Net prechádza na nový IT systém. Z tohto dôvodu došlo aj k zmene nášho všeobecného e-mailového kontaktu. Pokiaľ …
Zobraziť článok